Un catalogue à compléter, des achats trop lents
moji a son réseau, mais ses clients ont besoin d’accès partout. Or l’accès aux offres des grands opérateurs était limité, le processus d’achat long et complexe, et les interlocuteurs difficiles à joindre en cas d’escalade.
Toutes les offres, d’un coup
Avec Netwo, moji lance une seule éligibilité et voit s’afficher les offres de nombreux opérateurs d’infrastructure, là où il fallait auparavant passer par le portail de chaque fournisseur.
« Quand on lance une éligibilité, l’avantage est d’avoir toutes les offres des opérateurs d’infrastructures qui s’affichent d’un coup contrairement à un accès unique au portail de chaque fournisseur. »
« On peut vite comparer les offres et choisir la plus pertinente : on change les débits et les prix associés s’affichent immédiatement, c’est top ! »
Des équipes réactives en cas d’incident
Le suivi des déploiements montre l’état du parc actif en temps réel. En cas d’incident chez un client, moji réagit, prévient son fournisseur et s’appuie sur un interlocuteur dédié chez Netwo.
« Netwo c’est une simplicité d’utilisation, de l’efficacité et des équipes réactives. »