Tous vos services télécom dans une seule plateforme. Comparez, commandez, déployez, supervisez, facturez. Ouverte à vos outils.
Fibre, mobile, voix, réseau privé : tous les services télécom professionnels, sur les réseaux des opérateurs d’infrastructure pour les accès et sur le cœur de réseau Netwo pour le reste. Un catalogue, un parc, une facture, quel que soit votre point de départ.
Quatre principes, et ce qu’ils changent concrètement pour vos équipes.
Un CSM prend en charge votre démarrage : paramétrage du compte, accès de vos équipes, accompagnement sur vos premières commandes. Vous ne découvrez pas la plateforme seul devant un écran.
Éligibilité, commande, rendez-vous de raccordement, modification, résiliation : vos équipes agissent directement. Et quand il faut parler à l’opérateur d’infrastructure, vous lui parlez. Pas à un intermédiaire.
Commande transmise sans ressaisie. SIM fonctionnelle immédiatement. Trunk provisionné en direct. Statuts poussés vers vos outils.
Commencez par revendre. Ajoutez vos propres contrats opérateurs. Devenez opérateur indépendant. Sans jamais changer d’outil.
Pour une adresse, Netwo interroge les opérateurs d’infrastructure et vous rend leurs offres fibre côte à côte. Pour le mobile, la data ou la voix, vous comparez les forfaits et leurs options sur le même écran.
Un appel d’offres multi-sites, une reprise de parc, un renouvellement ? Importez un CSV, laissez la plateforme enrichir les données manquantes, récupérez un fichier de résultats exploitable.
Une commande validée part directement chez l’opérateur, sans ressaisie. Ce qui peut être activé l’est immédiatement : SIM, ligne mobile, trunk. Vous suivez ensuite chaque étape depuis la plateforme, documents et statuts au même endroit.
Un routeur 4G ou 5G préparé par nos équipes et associé à la liaison de votre client : préconfiguré, SIM embarquée, expédié prêt à brancher. Option backup cellulaire pour maintenir la connectivité si le lien fixe tombe. En location avec ou sans engagement, ou à l’achat.
Fibre, mobile, data, voix, VPN, adresses IP : tous vos services dans la même vue, filtrable sur ce que vous connaissez : référence, client, adresse. Et de quoi agir sans ouvrir un ticket.
Fibre, mobile, data, voix, réseaux privés, achetés chez plusieurs opérateurs : vous ne recevez qu’une facture, et vous n’avez qu’un interlocuteur si vous la contestez.
Nom, couleur, thème clair ou sombre, coordonnées de contact : l’espace porte votre identité, et vos clients y retrouvent leurs lignes mobiles. Vous savez à qui chaque ligne appartient et ce qui s’y passe ; la double authentification protège les données sensibles, numéros et cartes SIM.
“La mise en place des cartes SIM est simple et rapide à faire pour nos techniciens. Nous apprécions également la possibilité de pouvoir choisir le jour et l’heure pour la prise de rendez-vous concernant les raccordements FTTH. L’équipe support Netwo est réactive, c’est un vrai plus !”
Lire le témoignage
Vous avez déjà un CRM, un ERP, un SI. Netwo ne vient pas les remplacer, alors que la plupart des plateformes télécom vous demandent l’inverse.
Tout ce qui se fait dans l’interface se fait par API : éligibilité, commande, provisionnement, portabilités, consommations, relevés d’appels. Les webhooks préviennent vos systèmes quand un statut change.
Voir l’API et les intégrations →La plateforme fonctionne dans les trois cas. Et passer de l’un à l’autre ne vous fait pas changer d’outil.
Vous achetez les services chez Netwo
Vous ajoutez vos propres contrats opérateurs
Netwo devient votre SI télécom
Un outil ne suffit pas à absorber un métier. Il faut des gens en face, et une roadmap qui écoute.
Un CSM identifié. Un support technique en France, joignable directement depuis l’interface. Une équipe qui connaît la numérotation, les portabilités complexes et les appels d’urgence.
Vos demandes remontent directement à l’équipe produit. Les évolutions sont livrées en continu et publiées dans un journal des versions accessible à tous.
Une adresse à qualifier, un parc à reprendre, un projet en cours. On regarde ensemble.