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Stacy LAMALLE
21/1/2022
.
4
min de lecture
La portabilité des numéros fait partie des incontournables du métier d’opérateur de services. Vos clients s’attendent à ce que la transition soit fluide, rapide et sans accroc… mais vous savez mieux que personne que, dans la pratique, la portabilité peut parfois ressembler à un véritable parcours du combattant. Chez Netwo, nous avons bien conscience que gérer chaque demande de portabilité peut être chronophage et générer du stress inutile. C’est pourquoi nous avons repensé notre accompagnement et proposons désormais deux modèles flexibles : la portabilité autonome et la portabilité pilotée.
Si vous aimez garder la main sur vos processus et piloter vos portabilités de A à Z, la portabilité autonome est faite pour vous.
Avec ce modèle, vos équipes disposent de tous les outils nécessaires pour gérer en interne :
Vous êtes le capitaine du navire et Netwo vous fournit la boussole et la carte pour ne jamais perdre le cap.
Voir le témoignage de Dynamik Cloud
Vous avez besoin de souffler ou vous souhaitez confier certaines opérations sensibles à des experts ? La portabilité pilotée est là pour ça.
Concrètement, vous pouvez déléguer au cas par cas aux équipes Netwo la supervision active de vos portabilités. Nous nous chargeons pour vous de :
Vous passez le relais quand vous le souhaitez, tout en gardant la visibilité sur vos projets.
La force de ce nouveau modèle réside dans sa souplesse. Vous pouvez décider à chaque portabilité si vous souhaitez garder la main (autonome) ou la déléguer à nos équipes (pilotée). Résultat :
Qu’il s’agisse de portabilité autonome ou de portabilité pilotée, l’objectif reste le même : vous simplifier la vie et vous permettre de répondre rapidement aux attentes de vos clients finaux.
Avec Netwo, vous bénéficiez :
Bref, que vous aimiez garder le contrôle ou déléguer, nous avons pensé à vous.
Lire : "La portabilité est un droit, en B2B comme en B2C"
Lire : Comment Netwo simplifie (aussi) la portabilité des clients télécoms B2B
La portabilité n’a pas à être une source de stress. Grâce à l’approche flexible de Netwo, vous choisissez librement entre portabilité autonome et portabilité pilotée, selon vos besoins et ceux de vos clients. Alors, prêt à simplifier vos portabilités et à gagner du temps précieux ? Contactez nos équipes dès aujourd’hui pour découvrir plus en détail nos modèles d’accompagnement.
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