Depuis l’annonce de la fin du cuivre, le territoire national se pare d’infrastructures plus à même de répondre aux nouveaux comportements des utilisateurs, friands de toutes les formes de communications via internet. Depuis 2007, la VoIP (Voice over IP) permet de transmettre des appels téléphoniques au travers d’une connexion Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Autre garant du bon fonctionnement d’un service VoIP : le trunk SIP. Dans cet article, retrouvez les définitions et les usages de ces éléments de base garant de l’évolution des usages en matière de téléphonie.
Un trunk SIP, kézako ?
Un trunk SIP est une connexion virtuelle qui relie un système téléphonique à un fournisseur de services VoIP pour permettre les appels téléphoniques sur Internet.
Pour établir une connexion trunk SIP, le système téléphonique utilise un protocole de signalisation appelé SIP (Session Initiation Protocol) pour communiquer avec le fournisseur de services VoIP. Les informations d'identification et les paramètres de configuration nécessaires pour établir la communication sont échangés entre le système téléphonique et le fournisseur de services VoIP via le protocole SIP.
Il était une fois, les trunks C4 et C5
Les trunks C4 et C5, ce sont des piliers de l’univers des télécoms, les concepts étant utilisés dans les systèmes de téléphonie.
Historiquement, ces termes désignaient deux types de liaisons dans les réseaux téléphoniques :
Le trunk C4 correspondait aux liaisons interurbaines entre commutateurs téléphoniques, c’est-à-dire les autoroutes des communications longue distance.
Le trunk C5, de son côté, s’occupait des liaisons locales, comme celles entre votre central téléphonique de quartier et votre entreprise ou votre domicile.
Aujourd’hui, avec l’évolution des réseaux vers le numérique et l’Internet Protocol (IP), ces distinctions sont devenues moins pertinentes, car les réseaux modernes utilisent des protocoles différents et des topologies plus flexibles, telles que les réseaux basés sur IP où la voix est transportée via des paquets de données.
On désigne par “Classe 4” les trunks “Inter-opérateurs” facilitant la gestion d’un grand flux d’appels téléphoniques souvent interconnecté par l'intermédiaire de SBC (Session Border Controller) conduisant le flux SIP et média (RTP). Ils sont puissants, mais demandent une bonne maîtrise de la VoIP et une infrastructure solide pour gérer les services clients.
En parallèle les trunks de type “Classe 5” sont utilisés pour interconnecter un client final (entreprise ou particuliers) avec son opérateur.
Ces trunks C5, tout en utilisant le même protocole SIP que les C4, se distinguent par le niveau de service offert.
Un trunk C5 peut proposer des services supplémentaires tels que la gestion des enregistrements (Registrar), les renvois d’appels, la simplification du paramétrage, les appels d’urgences, etc…
Traditionnellement, un trunk C5 était relié à un IPBX chez le client, il pouvait cependant s’interconnecter également avec des offres plus modernes comme les solutions de communication unifiée (UCaaS) ou les offres Centrex. Ces systèmes sont capables de gérer le routage des appels et les services téléphoniques, y compris la gestion du standard (SVI), les appels internes, les transferts, et bien plus encore.
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Pour en savoir davantage sur notre gestion du MAN, rendez-vous dans cet article. Vous pourrez consulter le replay de notre webinar dédié, disponible directement ici.
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Comme son nom l’indique, la portabilité autonome vous permet de gérer vos portabilités en toute autonomie.
Ce qu’il faut retenir
La VoIP et le trunk SIP représentent une aubaine aussi bien pour les opérateurs télécoms que pour leurs clients, offrant flexibilité, efficacité et réduction des coûts. Avec l’extinction programmée du réseau cuivre d’ici 2030, les solutions telles que celle proposée par Netwo deviennent essentielles pour assurer une transition en douceur vers une infrastructure entièrement basée sur la fibre optique. Que vous ayez besoin d’une solution robuste pour gérer de gros volumes d’appels ou d’un service complet et intuitif pour vos communications quotidiennes, les trunks C4 sont là pour répondre à vos besoins. Et avec l’évolution vers l’IP, ces solutions sont plus performantes que jamais. En s’outillant d’une plateforme telle que Netwo, les opérateurs peuvent non seulement optimiser la gestion de leurs services VoIP en toute autonomie mais aussi gérer les services dans des délais courts suivant les besoins de leurs clients. Prêt à explorer ces options pour optimiser vos communications ?
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