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Netwo

Aquilenet a ouvert la fibre et le mobile à ses adhérents, sans négocier chaque porte de collecte

Fournisseur d’accès associatif, Aquilenet défend depuis 2010 un Internet libre et neutre en Aquitaine. Avec Netwo, la fédération a élargi sa couverture et pris pied sur le mobile. Sacha Borrut, co-fondateur, revient sur ce changement d’échelle.

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Sacha BORRUT — Aquilenet
413 adhérents
261 abonnements fibre FTTH
2010 année de création

Un projet éthique, freiné par l’accès aux réseaux

L’ambition d’Aquilenet tient en une phrase : fournir Internet et la téléphonie mobile à des particuliers de proximité, avec une approche éthique de la technologie, jusque dans les zones blanches. Avec ses adhérents, l’association construit une alternative aux offres du marché.

Mais pour un FAI associatif, l’accès aux infrastructures était un parcours d’obstacles. Négocier une porte de collecte FTTH prenait jusqu’à deux ans. Les coûts de raccordement élevés limitaient le service proposé, et le suivi des opérations sur le terrain restait opaque.

Une collecte mutualisée et une tarification lisible

Avec Netwo, Aquilenet s’appuie sur une livraison FTTH mutualisée des portes de collecte et sur une tarification simple et transparente. L’API d’éligibilité donne accès à de nombreuses offres partout en France, ce qui étend la couverture de la fédération. Et le mobile, jusque-là hors de portée, devient une réalité : Aquilenet propose désormais une offre data de la 3G à la 5G, dans le respect de ses principes de neutralité du net.

Au quotidien, le Centre des opérations montre l’état du parc actif d’un coup d’œil : statut de chaque liaison, rendez-vous avec les techniciens, portabilités, attribution de nouveaux numéros.

Une relation qui fait avancer le produit

Pour une association exigeante sur la qualité, la façon dont les remontées sont traitées compte autant que l’outil lui-même.

« La relation avec Netwo est excellente, nous sommes écoutés, les bugs que l’on peut rencontrer une fois remontés ont été corrigés, c’est très appréciable surtout que cela contribue à la qualité générale. »

Et le co-fondateur d’Aquilenet va plus loin :

« Je ne connais pas d’autres opérateurs qui proposent les mêmes services, votre offre est moderne, pertinente et répond à un vrai besoin marché. »

Sacha BORRUT, Aquilenet Avec la participation de Sacha Borrut, co-fondateur d’Aquilenet.

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